新买的HP笔记本电池(淘宝山寨)每次用到一半就自动断电?怎么解决??急~

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ezkp0762e6 见习专家

您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:一、建议您使用电池检测软件检测电池性能由于您问题中没有提及您使用的系统版本,建议您根据您的系统选择适合的检测软件1、XP电池检测:您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。2、Vista电池检测:需要安装下面两个链接:①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测3、win7电池检测:您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。注、如果提示: Replace(更换)说明电池出现故障, 建议您联系购买的地方帮助您希望以上回复能够对您有所帮助。
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