我的惠普笔记本无线功能关闭了,怎么启用啊

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您好感谢您选择惠普产品 根据您描述建议您参考下列信息: 惠普笔记本电脑当无线开关失灵无法开启无线时通过下面步骤来进行分析及解决: 1、建议尝试打开无线网卡开关(无线网卡开关通常键盘上方或者笔记本前方有((|))标志通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态:无线网卡开关打开时指示灯通常蓝色或者白色;无线网卡开关关闭时指示灯通常橙色或者亮; 2、您使用无线开关无法开启无线建议您计算机(或者我电脑)图标上单击右键选择管理进入设备管理器查看否有带黄色叹号或者问号网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装或者无法正常工作)建议先安装无线网卡驱动;关于何从惠普官方网站下载相应产品驱动程序建议您参考下下面官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029注:款笔记本能安装有多种无线网卡您通过下面方法确认笔记本无线网卡品牌安装对应驱动:您【计算机】(或者【我电脑】)图标上单击鼠标右键选择【管理】,页面左边【设备管理器】--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡【硬件ID】--【PCIVEN_】值8086请安装Intel无线网卡驱动; 14E4请安装Broadcom无线网卡驱动; 168C请安装Atheros无线网卡驱动; 10EC请安装Realtek无线网卡驱动;1814请安装Ralink无线网卡驱动 3、建议查看设备管理器否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时图标上会有向下箭头)或者网络连接禁用无线连接有此情况右键启用即; 4、查看HP wireless Assistant 否禁用了无线方法下:点击开始选择HP文件夹选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态否禁用建议您选择开启即 5、查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认自动并且启动状态(您使用xp下系统 无线服务-wireless zero configuration) 6.上述操作无效建议尝试恢复bios默认值:开机停点击F10进入bios选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes(之前bios进行过操作请确认恢复bios默认值之设置和之前致具体操作步骤因机型同而稍有差异) 7、进行上述操作机器问题依旧建议您尝试保存重要文件重新安装下机器操作系统看看否能够解决您遇问题 8、您重新安装机器操作系统机器问题依旧建议您直接联系下当地金牌服务心进行检测看看否硬件方面程序了问题关于金牌服务心联系方式您通过下面网址选择您所省市及所使用产品类型查询即:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望上回复能够对您有所帮助 上信息没有解决您问题您登陆hp网络线聊天室www.hp.com.cn/chat向线工程师咨询帮助您进步解决问题 更多产品信息资讯尽 www.hp.com.cn/800
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