为什么插卡了还是不能打电话,没有信号

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weixin_ua1k5859 见习专家

软件类

手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:


  1. 关机重启重新搜索网络尝试。


  2. 若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。


  3. 若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。



  4. 若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。


  5. 将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。


  6. 注:部分机器不支持更改网络模式


  7. 更换其他SIM卡尝试。

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ra00qw 特聘专家

装机硬件

手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:

  1. 关机重启重新搜索网络尝试。

  2. 若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。

  3. 若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。

  4. 若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

  5. 将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。

  6. 更换其他SIM卡尝试。

  7. 更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发 票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。


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手机得支持相关SIM卡的网络才行的说。

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