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可以从如下几个方面排查:
1.如果是网站连接的，可以换根网线试试看；
2.在电脑里卸载网卡重新安装驱动程序，还不快，考虑网卡出问题了；
3.把电脑连接到别的网络，如果速度快了，就很可能是路由器的问题，否则是电脑的问题，参考上面1、2解决；
不要使用路由器，直接用猫(调制解调器)出来的网线连接电脑，在电脑上用宽带连接，输入上网账号和密码登录，看看网速稳不稳，最好是用下载来测速，两种情况：
第一种情况，如果网速稳定，就是你的路由器的故障，或者换一根路由器到电脑间的网线。重起路由器看看怎么样，如果还是网络不好，就用针扎下路由器上有个RESET孔，扎一会，等路由的指示灯都灭再亮，这样做是让路由恢复出厂设置，重新在电脑网址登录路由连网，看看网速是否稳定，如果还是不稳定，那就换路由器吧。
登录网址在路由器背侧，一般为192.168.1.1，192.168.0.1，192.168.18.1这几个，默认账号密码是admin。
第二种情况，如果没好，那检查连接猫的电话线接触是否连接完好，检查猫与电脑间的网线是否连接完好，或换一根猫连接电脑间的网线，如果还没好就是运营商的事啦，打电话让维修人员来给测速维修吧。
检查电脑网卡驱动是否完好检查电脑网卡驱动是否完好，或者下载驱动精灵检测有没有驱好。
如果是笔记本可以连接其他网络，看下是否网络正常。
如果是台式机，清理主板和网线接口，如果是单独不是和主板在一起的网卡，拔下来擦拭一下，清清灰。
检查网口指示灯是否均匀有节奏的亮，台式机的网卡还是很有可能坏的，如果接触不好，可以买个独立网卡插在主板的卡槽上。电脑上用驱动精灵驱动一下，就可以用了。
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