苹果为啥不愿意用户装第三方电池?

苹果为啥不愿意用户装第三方电池?

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故我 编辑专家

近日,据知名拆解机构iFixit发布的检测报告,苹果近期在其iOS系统中激活了“dormant software lock” ,对非官方更换iPhone电池加以功能限制。由此,苹果再次陷入了电池争议之中。


目前, dormant software lock只在iPhone XS、XS Max 或iPhone XR上激活了(也就是配备了A12芯片的iPhone),在iOS 12和iOS 13都能适用。


它其实是一项软件限制:如果由未经苹果授权进行维修的第三方公司更换的电池,即使是苹果原装电池也会显示服务通知,提示无法验证此iPhone是否配有正品苹果电池,此电池无法提供健康信息。



苹果为啥不愿意用户装第三方电池?

图片来源:ifixit


值得一提的是,这个dormant software lock不会完全禁止用户使用采用第三方电池,但确实会让iPhone的某些小功能无法正常使用——例如电池运行状况功能。


另外,要想消除这一服务通知,除非将设备送至Apple Genius或苹果授权服务提供商处更换原装电池,然后再对手机的电池进行身份验证。


iFixit报告指出,电池本身有一个型号为bq27546的德州仪器微控制器,它可以为iPhone提供信息,例如电池容量,温度以及完全放电之前的时间。


几乎所有智能手机电池都有这种芯片的某个版本,但苹果使用的是自己的专有版本。


另外,报告还指出,苹果公司最新电池中使用的芯片具有一个验证模块,可存储电池与iPhone逻辑板配对的信息。


简单来说,如果电池没有获得iPhone逻辑板唯一认证的密钥,用户设备就会显示“服务”消息。


报告发布后,苹果又再次陷入了争议之中,有用户认为苹果这以一限制剥夺了用户更换第三方电池的权利。


而后,苹果公司对此作出了回应。苹果官方表示:


我们非常重视用户的安全,并希望确保任何电池更换都是正确操作的。现在美国有1800多家苹果授权服务提供商,所以我们用户可以更方便地获得高质量的维修服务。


去年,我们推出了一项新功能,如果我们无法验证一块新电池是由经认证的技术人员按照苹果维修流程更换安装的,我们会通知用户。这些信息有助于保护我们的用户免受有损伤、质量差、或旧电池可能导致安全或性能问题。


本通知不影响用户在未经授权的维修后使用手机的功能。


苹果并非第一次因电池引起争议


当然,这并不是苹果第一次在iPhone的电池问题上引发争议。


在2017年,有用户发文指责苹果故意降低手机的性能。理由是,他的iPhone 6s在更新iOS 11之后奇慢无比,经过了一系列研究后他更换了电池,随后发现手机的Geekbench 4跑分大增。而后,事件不断发酵。


有用户认为,苹果公司故意放慢旧款iPhone的运行速度,是为了让用户购买新设备。除此之外,还有各种对苹果公司的阴谋论猜测在蔓延。


后来,苹果公司亲口承认为了防止因为电池老化带来的自动关机问题,官方限制了旧款iPhone的运行速度。


在当时的舆论发酵中,苹果也遇到了一系列法律层面的麻烦。美国加州、纽约州等地区针对苹果的集体诉讼已经被各联邦法院受理,并且,类似的诉讼在以色列也有发起。



苹果为啥不愿意用户装第三方电池?

图片来源:appleinsider


苹果在官方声明中解释道,在寒冷温度、电量不足或者长期使用这三类情况下,锂离子电池满足峰值电流需求的能力下降,从而引发电池自动关机;而为了避免自动关机,苹果在系统中对包括iPhone7在内的旧款iPhone增加了一项峰值限制功能(也就是性能限制)。


设备的寿命得到延长,电池的损耗是必然的;而由此带来自动关机的风险也是客观存在的。


其实在2016年年底,包括iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE在内的多款机型就出现了意外自动关机的问题,随后苹果宣布了一项针对部分iPhone 6s机型的电池更换计划,但仍有许多其他设备面临意外自动关机的情况。


后来,在推送了新的iOS 10系统更新之后,上述几款机型的意外关机问题才得到解决;但同时,iPhone的运行速度会收到影响。


而后,苹果不仅发了公开信表示歉意,还将保修期外的电池更换价格降至29美元,并将在2018年初发布软件更新,以便用户了解有关其设备电池健康状况的更多信息。


不过,话说回来,苹果此次限制第三方电池的行为是能够被理解的,回顾此前Note7自燃给三星带来的重创,以及苹果2016年的自动关机事件引起的争议,也让苹果越来越重视手机电池的安全性问题。


从这个角度来看,苹果不接纳用户自行更换电池,也是对iPhone电池安全的一种保护措施。


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拜拜了您妹!!!
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Applecare 见习专家

谁还不是个宝宝呢?

非常简单

安全问题

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苹果再见了!
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既然你不愿意换手机,换电池的钱总得挣吧。
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既然你不愿意让用户装第三方电池,那你增加电池容量不就行了吗,比如电池容翻倍

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苹果此次限制第三方电池的行为是能够被理解的,回顾此前Note7自燃给三星带来的重创,以及苹果2016年的自动关机事件引起的争议,也让苹果越来越重视手机电池的安全性问题。

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ra00qw 特聘专家

装机硬件

苹果此次限制第三方电池的行为是能够被理解的,回顾此前Note7自燃给三星带来的重创,以及苹果2016年的自动关机事件引起的争议,也让苹果越来越重视手机电池的安全性问题。

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