苹果MacBook Pro电池自燃起火是怎么回事?

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夏墨 编辑专家

对于苹果来说,正式开启15英寸MacBook Pro电池召回工作至关重要,因为之前已经出现几起引电池起火的事情,所以官方也是积极开启相关工作。


据苹果官方公布的细节看,他们已经开始了15英寸MacBook Pro电池召回工作,而中国区不少用户也都收到了邮件,而邮件中苹果通知用户因存在电池隐患,2015年9月至2017年2月之间销售的2015款15英寸MacBook Pro笔记本电脑需要召回更换电池。


按照美国消费者产品安全委员会的公告看,他们已经收到了26起电池过热报告,其中有5起还出现了用户被烧伤的情况,还有一起有用户大量吸入了燃烧所产生的烟雾,同时还有17起事故出现了一些财物上的损失。


这些被召回的笔记本电脑的零售价在2000美元以上(约合人民币13730元),从2015年9月到2017年2月在全美国范围内的苹果零售店和电子商店以及在线商店销售。官方也强调,这些存在问题的笔记本电脑少数可能存在电池过热问题,并造成消防安全隐患。


苹果MacBook Pro电池自燃起火是怎么回事?

此外,用户可以在这个网站https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-battery-recall/查看他们的苹果笔记本电脑的序列号,从而确定他们的笔记本电脑是否在被召回之列。

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ra00qw 特聘专家

装机硬件

据市场监管总局介绍,本次召回范围内的产品发生了6起发热事件,可能存在燃烧风险。苹果公司目前未收到任何与该电池发热事件有关的重大财产损失或人员伤亡报告。对于召回范围内的电池,苹果电脑贸易(上海)有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,并免费为符合条件的客户更换电池,以消除安全隐患。

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