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用笔记本看电影，看一半时，右下角qq有消息提示，用鼠标点击qq后，电脑卡了一段时间才把qq会话框显示出来。请问这个情况是cpu问题还是硬盘老化问题？cpu是i5 4200U，运存是4G的，电脑用了3年

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