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把文件中的NORMAL用右键删除。C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目录,删除其中的“Normal.dot”公用模板文件,再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL,可以这样操作:进入WORD安全模式,打开任一WORD文档。选工具/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

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