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红米NOTE3死机了，点击屏幕没有反应，强制关机后重启，依然没有反应，声音大小、锁屏、指纹解锁都正常，屏幕及屏幕下方三个功能键都不能使用，求高手指点

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aiyouwoqu3

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应该是手机的硬件故障，建议楼主联系厂商售后服务进行检查和维修。
问

谢谢，不过手机盒子找不到了，里面有发票保修卡，这要是去客服是不是很贵了，还会给保修吗

1 评论
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找人看看，似乎是硬件有毛病的样子。

但可以对手机双清看看，或者直接下官方线刷包刷机看看！若线刷后一样的状况，找官方售后了解。

问

谢谢，不过手机盒子找不到了，里面有发票保修卡，这要是去客服是不是很贵了，还会给保修吗

答

咨询客服看看，他们说了算，应该有记 录的。

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