vivo手机更新,一打开全是英语怎么办,关不了机,开不了机怎么办

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楼主你好,出现这种情况可能是系统故障造成的,可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统,如果没有解决的话,可以联系售后检修。
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可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数,is_root=0,表示没有ROOT,is_root=1,表示已ROOT了。如果手机root了,是无法正常升级的。建议您到官网上下载一个与机型相对应的全量包进行固件恢复一下的:固件升级包下载地址http://www.vivo.com.cn/service.html 您进入之后在搜索框内输入您的手机型号,点击搜索--资源下载--固件升级--全量包下载,然后下载好之后,不要解压,直接拷贝到手机U盘根目录下,按以下教程操作。固件升级说明http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html

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