答:很多人都说到了研发、生产、制造环节的智能方案,其实服务也是一个很关键的环节,而且我相信在未来会越来越重要。我们公司是做工程机械的,在全国都有客户,一旦设备出现故障,必须精...
答:技术上的事情我不太清楚,只说我自己体会到的吧。我之前是在国内一家规模很大的通讯社工作,刚毕业当然是想大展拳脚的,不过有件事强烈困扰着我和很多前辈,那就是海量的历史新闻资料...
答:我们公司选的是竹间智能,倒不是说追一科技哪里不好,相反他们的智能外呼“数字员工”还挺厉害的。但是我们是一家比较大的保险公司,业务范围广,流程繁多,从售前、售中、售后到客户...
答:最近就合作过,竹间智能帮助我们公司部署的Emoti Mate实时销售与坐席助手就很不错。我们是一家大型证券集团的客户联络中心,产品种类多,信息又多又杂,客服很难全部记住,当客户打热...